Ceny a platba
Otevření přibouchnutých dveří ve dne stojí v Praze 990 Kč včetně DPH, zamčených dveří od 1 490 Kč. K tomu doprava 390 Kč. Přesnou cenu vám dispečer řekne do telefonu ještě před výjezdem a technik ji před začátkem práce znovu potvrdí.
Ne. Cena se skládá z práce, dopravy a případně materiálu. Materiál vždy odsouhlasíte předem. Příplatek +50 % platí jen v noci (20–7 h), o víkendech a svátcích a vždy o něm víte dopředu.
Na místě kartou (terminál má každý technik) nebo hotově, firmy mohou na fakturu se splatností 14 dní. Vždy dostanete daňový doklad.
Otevírání dveří
Přibouchnuté dveře téměř vždy ano. U zamčených dveří s bezpečnostní vložkou je někdy nutné vložku odvrtat — dveře ani zárubeň se nepoškodí, vložku na místě nahradíme novou.
Doklady máte nejspíš uvnitř — technik je po otevření zkontroluje. Pokud prokázat právo k bytu nelze, potřebujeme potvrzení majitele, správce nebo přítomnost Policie ČR.
V Praze zpravidla do 30 minut, v dopravní špičce do 45 minut. Do okolí Prahy podle vzdálenosti, čas vám dispečer řekne předem.
Klíče a zámky
Pokud byly klíče s něčím, co prozrazuje adresu (doklady, jmenovka), určitě ano. Výměna vložky trvá 15 minut a stojí od 590 Kč práce plus vložka.
Bezpečnostní vložky jsou chráněné proti neoprávněnému kopírování. Bez karty bychom mohli vyrobit klíč komukoli, kdo si ten váš na chvíli půjčí. Ztracenou kartu lze nahradit u výrobce s dokladem o koupi.
Minimálně bezpečnostní třída 3 s certifikací a bezpečnostní kování s krytem vložky. Podrobnosti najdete v rádci Výběr zámku včetně testu.
Ano, pokud vložky vyměníme za stejnokódové. U schránek a některých sklepních zámků to záleží na typu. Rádi navrhneme řešení.
E-shop a doprava
Zboží skladem odesíláme do 24 hodin v pracovní dny. Zásilkovna doručuje za 1–2 dny, PPL následující pracovní den.
Ano, jako spotřebitel do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Výjimkou jsou vložky a klíče vyrobené nebo nastavené na zakázku (např. stejnokódové). Podrobnosti v sekci Odstoupení od smlouvy.
Ano. K objednávce stačí do poznámky napsat „s montáží“, ozveme se s termínem. Na zboží zakoupené u nás dáváme na montáž zvýhodněnou cenu.
Nenašli jste odpověď?
Zavolejte nebo napište, odpovídáme do jednoho pracovního dne.